Sıkça Sorulan Sorular

1- Vipcar’da rezervasyonu nasıl yapabilirim?

İletişim numaralarımızdan bizi arayarak almak istediğiniz hizmet için rezervasyon yapabilirsiniz.

2- Araca nasıl ulaşacağım?

Alacağınız hizmete göre araç bulunduğunuz yere gelecektir.

3- Ödemeyi nasıl yapacağım?

Ödemeyi müşteri temsilcimiz ile görüşerek yapabilirsiniz.

4- Rezervasyon tarihinde değişim yapabilir miyim?

Rezervasyon tarihinden en az 48 saat önce bilgi vermeniz halinde değişim yapabiliriz.

5- Araç kiralamada yaş sınırı var mı?

Evet, müşteri temsilcisinden bilgi alabilirsiniz.

6- Hizmet almada alt limit bulunuyor mu?

Alacağınız hizmete göre alt limit bulunabilir. Örneğin araç kiralama en az 1 günlük olabilir.

7- Kiraladığım araç ile şehirler arası seyahat edebilir miyim?

Detaylı bilgi için müşteri temsilcisine ulaşınız.

8- Hizmet süresini hizmet anında uzatabilir miyim?

Elbette, müşteri temsilcisi ile görüşerek istediniz gibi uzatabilirsiniz.

9-Taksitli ödeme yapabilir miyim?

Müşteri temsilcisinde bilgi alınız.

10- Araçta bir sorun oldu, kaza yaptım ya da trafik cezası yaptım ne yapmalıyım?

Müşteri temsilcisine ulaşarak bu konuda bilgi alınız.

11- Kiralama yaptığım aracı kullanmam için kilometre sınırı bulunuyor mu?

Kilometre sınırı bulunmuyor.

12- Aracı nasıl teslim edeceğim?

Aldığınız hizmete göre bulunduğunuz yerden aracı teslim alabiliriz ya da aracı firmamıza teslim edebilirsiniz.

Aklınızda takılan her soru için bize ulaşın.